ZWROTY

  1. Masz prawo odstąpić od umowy w przeciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. 
  2. Artykuły należy odesłać pod następujący adres:
    Qualitime sp. z o.o., ZWROTY, ul. Towarowa 35/31, 00-869 Warszawa
  3. Zachowaj numer śledzenia paczki i dołącz do przesyłki zwrotnej numer zamówienia.
  4. Zwracane artykuły nie mogą mieć śladów użytkowania. 
  5. Paczkę ze zwrotem nie należy odsyłać za pobraniem lub usługą e-przesyłka.
  6. Koszty odesłania artykułu ponosi Kupujący.
  7. Dokonamy zwrotu środków niezwłocznie, nie później niż w przeciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia, zgodnie z formą płatności.
  8. Formularz do zwrotów znajdziesz: TUTAJ
  9. Pełna informacja na temat procedury znajduje się w regulaminie sklepu.

W przypadku jakichkolwiek pytań odnośnie zwrotów prosimy o kontakt: kontakt@medomax.pl 

REKLAMACJE

  1. Napisz do nas wiadomość, opisz wadę i załącz zdjęcia – kontakt@medomax.pl
  2. Jeżeli poprosimy o odesłanie produktu to nadaj paczkę na adres:
    Qualitime sp. z o.o., REKLAMACJE, ul. Towarowa 35/31, 00-869 Warszawa
  3. Twoja reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki. O decyzji ws. rozpatrzenia reklamacji powiadomimy Cię poprzez wiadomość e-mail.
  4. Rozpatrzona reklamacja zostanie odesłana za pomocą kuriera InPost, na adres wskazany w zamówieniu. 
  5. Formularz reklamacyjny znajdziesz: TUTAJ
  6. Pełna informacja na temat procedury znajduje się w regulaminie sklepu.

W przypadku jakichkolwiek pytań odnośnie reklamacji prosimy o kontakt: kontakt@medomax.pl